Nasaleze Srbija - Razvoj svesti o brendu

Brif

Za potrebe klijenta iz farmaceutske industrije bilo je potrebno kreirati strategiju nastupa na društvenim mrežama, strategiju oglašavanja i postaviti vizuelni identitet u skladu sa postojećim logoom i brend identitetom.

Proizvod/Brend: Nasaleze Allergy Blocker®, praškasti sprej namenjen osobama koje pate od alergija, Nasaleze Cold & Flu®, praškasti sprej koji štiti od virusa i bakterija.

Ideja

Pri formulisanju strategije za ovog klijenta vodili smo se sledećim smernicama:

• Jasno iskomunicirati delovanje proizvoda
• Na interesantan način vizuelno predstaviti efekte upotrebe
• Podići svest o brendu kod krajnjih korisnika i stručne javnosti
• Prilagoditi periodiku i intenzitet kampanje izraženoj sezonalnosti proizvoda.

Kada je reč o strategiji oglašavanja, s obzirom na to da se prodaja proizvoda realizuje preko fizičkih prodajnih mesta (apoteka), razmotrili smo kanale koji bi nam omogućili da za ovaj proizvod sazna što više pripadnika ciljne grupe. Odlučili smo se na na oglašavanje preko društvenih mreža, kao i Google oglašavanje.

Realizacija

Komunikacija

Nakon određivanja segmenata ciljne grupe, pristupilo se odabiru kanala komunikacije. Facebook i Instagram predstavljali su logičan izbor, te je sledeći korak bio formulisanje tona komunikacije kojim brend komunicira na društvenim mrežama, i kroz digitalne kanale generalno. Kao obavezan poziv na akciju, sve objave su uključivale i link za posetu sajtu.

Vizuelno predstavljanje

Sledeći korak u realizaciji digitalne strategije za ovog klijenta bilo je kreiranje vizuelnog pristupa, koji je obuhvatao izgled objava na društvenim mrežama, vizuala za kampanje na društvenim mrežama, ali i banera za Google Display.

Širenje svesti o brendu

Jedan od glavnih ciljeva ove kampanje, naročito jer je reč o proizvodu koji se ne prodaje kupcu direktno, jeste bio širenje generalne svesti o brendu. Mapirane su dva osnovna segmenta ciljne grupe:

• Krajnji kupci koji kupuju ove varijante ovog proizvoda u apotekama
• Stručna javnost

Za vreme trajanja kampanje oba segmenta su “pokrivena” sadržajem i oglašavanjem. Iz tog razloga, određeni deo kampanje bio je usmeren ka samoj edukaciji o problemima koje ovaj proizvod rešava.

Optimizacija kampanja digitalnog oglašavanja

Dalji proces realizacije strategije išao je u smeru sprovođenja plaćenih kampanja, te smo za potrebu ovog brenda postavili kampanje na društvenim mrežama i Google-u. Društvene mreže su obuhvatale Engagement, Reach i Traffic kampanje, dok je Google oglašavanje obuhvatalo search, display i video kampanje.

Kako klijent ima sajt koji je u funkciji, a koji je realizovao naš sektor web razvoja, sve reklame su upućivale upravo na njega.

Prilikom realizovanja strategije komunikacije i oglašavanja naišli smo na dve glavne prepreke:

• Sezonalni karakter tražnje za ovim proizvodom – vrhunac pojave alergena i alergijskih reakcija je u periodima od aprila za jula, kao i u septembru mesecu.
• Ograničenja zbog oglašavanja medicinskog sredstva, što je zahtevalo dodatan oprez u pogledu poruka koje se komuniciraju.

Tokom sprovođenja kampanje nije bilo nikakvih zastoja po ovom osnovu jer smo već imali iskustva u oglašavanju u ovoj industriji

Rezultati

Iako ovde nismo imali e-commerce kao kanal već je sve bilo upućeno ka prodaji proizvoda u apotekama, za vreme kampanje, naročito u doba najviše sezonalnosti, zabeležen je rast tražnje i prodaje u ovim prodajnim objektima.

Informacije i poruke kojima su potencijalni kupci bili izloženi na društvenim mrežama, u Google pretrazi i na YouTube-u, ostavile su jak utisak. Na dnevnoj bazi stizao je veliki broj upita za proizvod, zajednica na digitalnim kanalima je rasla, a ostavljane su i brojne preporuke od strane kupaca koji su već probali Nasaleze Allergy Blocker® i Nasaleze Cold & Flu®.

Na osnovu svega navednog, kao i na osnovu konkretne statistike sa društvenih mreža i bloga, označili smo ovu kampanju kao veoma uspešnu.

Ukoliko vam se ovaj naš projekat svideo, podelite ga putem društvenih mreža ili pošaljite prijateljima i saradnicima.

Želite da zakažete sastanak sa našim timom? Kontaktirajte nas ili popunite zahtev za sastanak na dnu stranice!