Monoderma Srbija - Digitalizacija brenda i community management

Digitalizacija Monoderma brenda

Monoderma je brend za negu kože lica potpuno posvećen ženama. U svom opusu proizvoda, ovaj brend na našem tržištu nudi tri različita vitamina: A15, C10 i E5, koji se nalaze u obliku tečne kreme za lice i pakuju u meke kapsule.

Kako je u pitanju proizvod koji se po prirodi formulacije čistih vitamina, ali i pakovanja u kojima se oni čuvaju, razlikuje od ostalih proizvoda za negu kože lica na našem tržištu, bilo je od velike važnosti da predstavimo jedinstvenost Monoderma proizvoda.

U dogovoru sa klijentom, početak tog procesa označila je digitalizacija brenda, kao i svakog njegovog aspekta u online sferi. Takođe, naš primaran cilj bio je da upoznamo ciljnu grupu, žene, sa Monoderma ampulama i svim benefitima koje nude, ali i da im pružimo sve uopštene i neophodne savete o nezi kože lica – na jednom mestu.

Kreiranje profila na društvenim mrežama

Monoderma nalozi na Facebook-u i Instagram-u kreirani su 2018. godine sa jasnim fokusom – podizanjem svesti o brendu. To je bio sam početak kontinuiranog procesa, koji se i u sadašnjosti nastavlja, a koji smo započeli pronalaženjem odgovarajućih dizajnerskih rešenja, kreativnih tema o kojima bismo pisali i edukovali našu target grupu, ali i promotivnim kampanjama.

Već u prvih nekoliko meseci od lansiranja Monoderme u oblasti digitala, primećeni su rezultati među kojima su bili: rast broja pratilaca, povećan engagement u vidu komentara, lajkova, šerova, ali i generalna svest o prisutnosti Monoderme u Srbiji.

Formiranje beauty zajednice

U skladu sa navedenim, naša misija pored brand awareness-a, uspostavljanje i rast zajednice žena koje su posvećene brizi o sebi, ne samo u beauty, već i u generalnom smislu, uspešno je sprovedena. Društvene mreže nam svakodnevno omogućuju da održavamo kontakt sa njima, da ih savetujemo o tome kako da najbolje koriste Monoderma proizvode, ali i kako da održavaju svoju kožu lica kroz predloge maski za lice i zdrave recepte. Dakle, držimo se mišljenja da lepota dolazi i iznutra, ne samo zahvaljujući korišćenju kozmetičkih preparata, i upravo takav pristup održava naš blizak odnos sa članicama zajednice.

Ukratko: od početka smo bili fokusirani na to da Monoderma društvene mreže budu izvor svega vezanog za beauty tematiku što bi moglo da pomogne ženama, ne samo za striktnu promociju proizvoda iz ugla PR-a. Verujemo da smo zbog toga postigli velike uspehe, kao i organsku potražnju za ovim čistim vitaminima, a ne samo kroz plaćene reklame.

Sprovođenje kampanja i rezultati

Tokom dvogodišnjeg podizanja svesti o Monoderma brendu, bilo nam je važno da svakog meseca dopiremo do još novih pripadnica ciljne grupe, u čemu smo i uspeli sprovođenjem Facebook i Instagram kampanja. Iako smo iz meseca u mesec testirali veliki broj različitih tipova oglasa, a imajući u vidu da Monoderma još uvek nema mogućnost online prodaje, najbolji rezultati ostvareni su Engagement i Reach kampanjama.

Pored nastavka korišćenja oglasa koji su prvobitno osmišljeni, za ovu godinu imamo u planu i ostvarenje saradnji sa mikro i makro influenserkama koje će, takođe, doprineti povećanju zajednice u velikoj meri, ali i podsetiti postojeće pratioce na važnost nege kože lica čistim preparatima – Monoderma vitaminima.

Nastojimo da i u bližoj i daljoj budućnosti nastavimo svakodnevni kontakt sa ciljnom grupom, kao i da pratimo trendove u svetu digitalnog marketinga i u skladu sa njima razvijamo strategiju za ovaj dermakozmetički brend.

Ukoliko vam se ovaj naš projekat svideo, podelite ga putem društvenih mreža ili pošaljite prijateljima i saradnicima.

Želite da zakažete sastanak sa našim timom? Kontaktirajte nas ili popunite zahtev za sastanak na dnu stranice!